当院の予約システムについて

患者さんの待ち時間が長くなるのは、一時に集中して来院されるからです。
分散して来院していただくと混雑は緩和されるわけです。

その方法の一つが当院で施行している予約システムです。
ネットから「診療の順番をとれる」というものです。
時間予約ではありません。

まず、大枠として、ネットをご利用されない方のために直接来院枠が確保されてます。

その枠の合間に予約枠が振り分けられます。
従って、ネット予約するよりも直接来院して、直接来院枠で診察を受ける方が早いこともあります。
しかし、ネット予約された上で来院された方には直接来院枠かネット予約枠か早い方で診せていただいております。

要は、直接来院枠を主体にしながら、ネット予約患者さんには一時に集中しないよう来院するのを待ってもらっている、ともいえます。
このシステムをひかないと直接来院した方の待ち時間はもっと長くなります。

以上のように、直接来られる方にも不利益にならないように配慮しておりますのでご安心ください。

ぜひ、携帯で予約システムを利用なさって、時間を有効に使っていただきたいと存じます。

手順

具体的な手順ですが、できればスマホかガラケーをまず用意して下さい。（パソコンでも可能ですがお勧めしません）
携帯なら外出先で、待ち時間、待ち順が随時確認でき、診療10分前コールなども受け取れます。
予約しておいて来院するのはいつでもかまいません。しかし、お呼び出しした時、ご不在の際は順番は確保しますが待ち時間は流動的になります。
 
梅村耳鼻咽喉科のホームページに入ってください。
再診患者様の当日のネット予約です。
午前診の予約操作は6：30～11：30まで。
午後診の予約操作は14：00～18：30まで可能です。
お電話でのご予約はできません。
 
初めての方は、簡単な登録をしますので、このページ下の「診療予約申込」をクリックし、指示に従って進んでください。
2回目からはログインしていただくと、予約する、予約キャンセル、受診者の登録・編集、機種変更・アドレス変更の前に、などの画面がでますので、必要なところをタップ（選択）してください。
予約の際は、最後に「今すぐ順番待ちする」をクリックして予約操作が完結します。そこまで進まないと予約は取れてませんのでご注意ください。
 
この画面で、待ち順・待ち時間が表示されます。この待ち時間は予約受付が完了した時刻からの待ち時間です。例えば、7：00に予約完了した時、待ち時間2時間15分と表示されたら診察予定時刻は9：15です。
 
8：30から診療開始だから10：45と思われる方がいらっしゃいますが違います。お気を付けください。またこの時間は目安ですから1分1秒誤差がないという話でもありません。待ち時間は減っていきますのでログイン直後のマイページTOPの「現在の予約状況」で確認してください。